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제목 : [A/S] 해피코스트의 AS, 믿을수 있을까요?

작성자 : Happy-Cost

2014-01-22[23:41]

안녕하세요, Happy-Cost.com 입니다.

해피코스트에서 제품을 구입하신 후 AS를 제대로 받을 수 없을까봐 걱정하시는 고객님들을 위해 해피코스트의 부품무상제공 정책에 따라 고객님들께 제공된 부품들의 사진을 일부 준비해 보았습니다.
- 해피코스트에서 구입하신 제품이 고장 날 경우 국내의 지정 AS센터로 제품을 입고시키시면 별도의 신청절차 없이 주문일로부터 최대 2년간 AS용 부품을 무상으로 제공받으실 수 있습니다.
- 해피코스트는 머신은 물론 사소한 부품 하나하나까지 제조사에서 직접 공수한 새제품만을 제공합니다.
- 2017년 11월 10일 주문건부터는 용인센터 입고 시 소모성부품 및 고객귀책사유로 인한 고장을 제외한 건에 대해 주문일로부터 1년간 AS 인건비가 지원됩니다.




* 아래의 부품은 드롱기 ESAM 6700의 디스플레이 패널입니다. 구입하신지 1년 반을 조금 넘긴 후 액정의 글자가 깨져 보이는 현상이 발생하여 아래의 새 디스플레이 패널을 무상 제공해 드렸습니다.
(디스플레이 패널, 그라인더, 보드는 가장 고가의 부품에 속합니다. 난 비싸요 라고 온몸으로 말하고 있는 것 같은 후덜덜한 포스가 인상깊지요. 가운데의 조그만 액정 부분만 제공해 드릴 수도 있었겠지만 문제를 보다 완벽하게 해결해드리기 위해 디스플레이 패널을 통채로 제공해 드렸습니다. ^^)




* 아래의 부품은 베제라 BZ07의 PID 입니다. 구입하신지 1년 가량 지난 제품으로 오작동으로 인해 시그널이 제대로 전달되지 않아 아래의 새 PID 패널을 무상 제공해 드렸습니다.



아무리 비싼 부품이더라도 관계 없습니다. 부품무상제공은 부품의 가격과 관계 없이 제공되는 혜택이기 때문입니다.
해피코스트에서 구입하신 제품에 이상이 생길 경우 언제든지 고객센터로 연락 주세요.

해피코스트를 찾아주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 되세요. ^^
Happy-Cost.com 드림.



2014-01-22[23:41]

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