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제목 : 기다림, 설래임, 그리고 ....

작성자 : 명응석

2011-09-03[04:11]

안녕하세요.
이번에 드롱기 에스프레소 머신을 구매하며 후기를 남김니다.
에스프레소 머신을 2008년전 부터 관심을 가지고 구매 하려 했으나
구매를 뒤로 미룬다는 것이 몇년이 지나가 버렸네요.
이번에 오피스텔로 사무실을 옮기면서 에스프레소 머신을 구매 했네요.
제가 구매한 모델은 드롱기 3500 아주 저렴 한 가격으로 나와서 구매를 했습니다.
결제도 지마켓을 이용 보다더 저렴 하게 구매 했습니다.
구매에 앞서 해피코스트의 상담을 받았었고 드롱기를 선택하는 계기가 되었어요.
상담은 아주 친절하고 상냥하게 대해 주셔서 어찌나 감사하던지 이 자리를 빌어 감사하다는 말씀을 드리고 싶네요.

기다림

예전에 한창 잘 나가던 나이때는 물건을 바로 그자리에서 현금을 주거나 카드로 바로 구매해서 바로 사용했던 기역이 있고 성격이 급해서 하루 이후에 배송되는 것을 참지 못하고 바로 매장에 가서 구매했엤는데
지금은 워낙 빠른 시간안에 배송이 이루어지고 그러다보니 너무 급하게 사는 것 같아서 뭔가 허전 하네요.
예전에 우편으로 편지를 써서 우표를 부치고 보내고 받던 시절이 그립더라구요.
해피코스트 사이트에서 주문을 하고 다음날 결제정보가 이메일 통해 날라 옵니다.
그날이나 다음날 결제를 하면 바로 독일에 있는 해피코스트 회사에서 현지의 DHL로 한국으로 발송을 합니다.
그럼 다음날 해피코스트회사 독일 지방에서 독일의 국제 우편을 발송하는 공항으로 옮겨집니다.
여기서가 문제 입니다. 제가 구매한 때가 추석쯤 해서인지 독일국제공항에서 물건을 한국으로 발송하는 시간이 많이 걸렸네요.. 이것은 해피코스트회사에서도 어찌하지 못할듯 합니다.
그래서 독일 국제공항에서 시간을 많이 소요했습니다.
이때가 가장 제 마음을 답답하면서도 기다리는 묘한 마음이 많앗던 때 입니다.
해피코스트 상담원님에게 전화를 하나, 마나 하는 마음에 갈등만 여러차례 했지만 그래도 기다리는 즐거음으로 아침에 일어나거나, 점심을 먹고 난 후, 그날 일을 마치고 잠을 자기전, 이동중에 스마트폰으로 여러 차례에 걸처서 위치 추적을 하며 하루 하루를 즐겁게 보냈네요.
기다림 속에서 에스프레소 머신이 언젠가는 올것이라는 믿음과 함깨 항상 마음이 기대에 부푼 마음이엇습니다.
드디어 한국에 물건이 도착 그리고 세관통관때문에 미통관 했다는 위치 추적을 본 다음날 해피코스트의 매일 이 도착합니다.
여기서 왜 다음날 일까요? 그것은 한국에 물건이 도착했다는 시간이 밤 8시이며 제가 위치 추적을 자기전 늦은 밤에 확인을 했구요, 다음날 아침 해피코스트는 회사 업무시간에 맞추어서 확인을 했기 때문에 다음날이 된 것입니다.
신분증을 사본을 관세사(수입물건 통관 대행사)에게 보내달라는 메세지와 함께 한국어로 된 매뉴얼과 맛있게 여러가지 커피를 만드는 방법을 같이 보내 줍니다.
바로 스마트폰으로 신븐증을 사진으로 찍어서 바로 스마트폰에서 매일을 보냈습니다.
그날 저녁에 위치 추적을 하니 세관 통관 업무가 끝나고 우편 배달국으로 물건이 넘어 갔다고 위치추적에 나옵니다..

설래임
우편 배달국으로 제물건이 넘어 갔다고 하는데 도통 알수 가 없어요.
저에게 배달 과정으로 넘어 갔는지 내일 물건이 오는지 아니면 몇일 뒤에 오는지 궁금하고 설래이는 마음만 가득한채 잠을 청합니다..(신분증 보낸날밤)
다음날 아침부터 일찍 일어나게 되고 핸디폰으로 문자가 날라 옵니다.
우체국에서 등기로 아침에 우편물 배송이 된다는 그럼 혹시 물건이 도착하는가....
그 후 오전 11시경 우체국 아저씨가 등기 우편물(에스프레소 머신이 아닌 ) 서류 즉 통관시에 필요한 서류 세금 등을 내라고 서류만 주시고 물건은 없더라구요...
물론 해피코스트에서 통관절차및 수입관세등을 제품가격에 포함시켜서 우편물 등기서류는 바로 쓰래기통에 버립니다... 그리고 바로 언제 오려나 하는 설래는 마음만 가득합니다..
점심을 먹고 잠시 외출할 일이 있어서 준비하는데 벨이 울립니다..
전 누구세요... 우체국입니다.... 앗... 왔구나...
정말 에스프레소 머신이 우체국 아저씨 양손에 무겁게 들고 오시네요...
싸인을 마치고 나니 우체국 아저씨가 세관 통관 회부료 라면서 이천오백원을 요구하시더라구요. 그래서 이천오백원을 드리고 드디어 제 손에 머신 박스 무지 크네요...
포장을 뜯으니 스치로폼으로 완충 장치가 되어 있고 그안에 사은품과 에스프레소 머신 박스, 박스를 또 열어 보니 또 박스 포장은 잘 되어 있었구요 제품 박스가 깨지거나 구겨진 곳도 없이 잘 도착한것 같네요..
외출 후 집에 오자 마자 바로 개봉및 한글 매뉴얼을 보며 설치 그후 카푸치노를 만들어 어머님과 아내 그리고 저 맛을 봅니다.
전 자동으로 작동하는 것이 신기하고 자동으로 청소하는 것이 신기 합니다.
사실은 사무실에 가져가서 처음으로 사용할려고 했는데 배송 중에 기기가 이상유무를 바로 확인하는 것이 업무상 편하다고 해서 물론 저도 여러가지 수입및 구매대행을 해서 문제에 대해 인지 하고 있어서 바로 시연및 기기 테스트를 햇습니다.

그리고 일상생활.....
지금 새벽4시 아이스 아메리카노를 만들어서 마시면서 구매 후기를 올립니다..
즐거운 커피 생활이 남아 있지만 기다림도 설래임도 이젠 끝난것 같아 아쉽네요..
에스프레소 머신을 안전하게 사은품도 같이 저에게 주시느라 고생하신 해피코스트 에 감사의 말을 전하면서 후기를 마칠까 합니다..

너무 길게써서 죄송합니다...

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2011-09-03[04:11]

Happy-Cost :

고객님의 소중한 후기에 감사 드립니다. 보다 나은 서비스를 위해 항상 최선을 다하겠습니다. Happy-Cost 드림.

2011-09-03[04:11]
124.50.137.198

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